फीचर
अंतर्गत विनंत्या, योग्य प्रकारे ट्रॅक केलेल्या.
कर्मचारी अंतर्गत तिकिटे उघडतात — IT समस्या, HR प्रश्न, अ‍ॅडमिन विनंत्या — आणि हरवलेल्या ईमेल थ्रेडऐवजी त्या निकालापर्यंत ट्रॅक करतात.
यात काय समाविष्ट आहे
सुव्यवस्थित विनंत्या
अंतर्गत तिकिटे तात्पुरत्या ईमेल आणि चॅट मेसेजची जागा घेतात.
स्थिती ट्रॅकिंग
एखादी विनंती कुठवर पोहोचली आहे हे कर्मचारी आणि अ‍ॅडमिन पाहू शकतात.
हे कुठे वापरले जाते
- IT किंवा अ‍ॅडमिन विनंत्या ट्रॅक करता येण्याजोग्या सिस्टमद्वारे पाठवा
- अंतर्गत प्रश्नांसाठी कर्मचाऱ्यांना स्पष्ट चॅनेल द्या